تحویل شده به مشتری

خروج از انبار نئون کالا

آماده‌سازی سفارش

تایید سفارش

در صف بررسی

پیگیری ارسال سفارشات

شما مشتریان گرامی میتوانید پس از خرید محصول مورد نظر خود برای پیگیری روند سفارش از طریق فرم پیگیری مرسوله استفاده کنید.

  •  به قسمت حساب کاربری و سپس قسمت پیگیری سفارش بروید در بالای صفحه شناسه سفارش خود را وارد کرده و دکمه اینتر را بزنید در صورتی که سفارش شما تایید شده باشد وضعیت مرسوله ارسالی به شما نمایش داده می‌شود. و میتوانید وضعیت سفارش خود را مشاهده کنید.

وضعیت های مختلف سفارش

  • در صف برسی: سفارش شما دریافت شده است و در مرحله تایید توسط کارشناس فروش میباشد.
  • تایید سفارش: سفارش شما توسط کارشناس تایید شده و حواله انبار صادر میگردد.
  • آماده‌سازی سفارش: در این مرحله سفارش شما بسته بندی و آماده ارسال می‌شود.
  • خروج از انبار نئون کالا: سفارش شما از انبار خارج و توسط پیک به باربری یا به طرف مقصد حرکت کرده است.
  • تحویل شده به مشتری: سفارش تکمیل و به مشتری تحویل گردید.